Termos e Condições

Introdução e Aceitação

Estes termos representam um acordo vinculativo entre o utilizador e o operador do casino. A plataforma reserva-se o direito de atualizar ou modificar estas regras a qualquer momento, sendo que as alterações entram em vigor assim que publicadas no site. O utilizador é responsável por consultar periodicamente esta página para se manter informado sobre as condições em vigor.

Elegibilidade e Registo de Conta

Para utilizar os serviços, deve ter no mínimo 18 anos de idade e possuir capacidade legal para celebrar contratos na sua jurisdição de residência. O registo exige informações verdadeiras, completas e atualizadas. Cada utilizador só pode manter uma única conta. A criação de múltiplas contas para obter vantagens indevidas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento imediato de todas as contas associadas, com retenção dos saldos pendentes.

A plataforma pode solicitar documentos de identificação em qualquer momento para verificar a identidade do titular da conta, endereço e idade. Caso as informações fornecidas se revelem falsas ou incompletas, a conta poderá ser suspensa ou encerrada permanentemente.

Segurança da Conta e Responsabilidades do Utilizador

É da exclusiva responsabilidade do utilizador manter a confidencialidade da palavra-passe e de quaisquer dados de acesso. Qualquer atividade realizada através da sua conta será considerada como efetuada por si. Recomenda-se a utilização de palavras-passe fortes e a não partilha de credenciais com terceiros. Caso suspeite de utilização não autorizada, deve notificar imediatamente o suporte ao cliente.

Bónus, Promoções e Requisitos de Aposta

Todas as ofertas promocionais estão sujeitas a termos específicos que incluem requisitos de aposta, contribuições de jogos, prazos de validade e limites máximos de conversão em saldo real. Os bónus não podem ser retirados diretamente; apenas os ganhos obtidos após cumprir as condições estabelecidas podem ser levantados. A tentativa de abuso de bónus, incluindo a colocação de apostas em padrões considerados abusivos ou o uso de contas múltiplas para maximizar promoções, resultará na anulação do bónus e dos ganhos associados.

Depósitos, Levantamentos e Transações Financeiras

A plataforma aceita diversos métodos de pagamento seguros. Os depósitos são geralmente creditados de imediato, enquanto os levantamentos estão sujeitos a tempos de processamento que variam conforme o método escolhido. Antes de processar o primeiro levantamento, a plataforma pode exigir verificação completa da identidade, o que pode incluir o envio de documentos como bilhete de identidade, comprovativo de morada e comprovativos de propriedade dos meios de pagamento utilizados.

Existem limites mínimos e máximos tanto para depósitos como para levantamentos, que podem variar consoante o método e o nível de verificação da conta. Todos os pedidos de levantamento estão sujeitos a revisão interna para prevenir fraudes e garantir o cumprimento das obrigações legais. Os fundos devem ser utilizados exclusivamente para fins de jogo e não podem ser utilizados para qualquer outra atividade comercial ou ilegal.

Atividades Proibidas e Medidas de Proteção

É expressamente proibido o uso de software de automação, técnicas de exploração de falhas nos jogos, apostas em ambos os lados de um evento com bónus ativos, ou qualquer conduta que possa ser considerada manipulação ou fraude. Também não é permitido o registo por utilizadores de países onde o jogo online seja ilegal ou restrito. A violação destas regras pode levar à suspensão imediata da conta, confisco de saldos e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

Propriedade Intelectual e Conteúdo da Plataforma

Todos os elementos visuais, logótipos, software e materiais presentes no site são propriedade exclusiva do operador ou dos seus licenciadores. É proibida a cópia, modificação, distribuição ou utilização comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

Limitação de Responsabilidade

Na medida do permitido por lei, o operador não se responsabiliza por perdas indiretas, danos consequenciais, interrupções técnicas, falhas de comunicação ou qualquer prejuízo resultante de força maior. O serviço é fornecido “tal como está”, sem garantias de qualquer natureza além das expressamente indicadas nestes termos. O utilizador joga por sua própria conta e risco.

Resolução de Litígios e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da jurisdição de licenciamento do operador. Qualquer disputa que não possa ser resolvida amigavelmente será submetida aos tribunais competentes dessa jurisdição. O utilizador aceita que qualquer reclamação deve ser apresentada no prazo máximo de doze meses após o evento que lhe deu origem.

Estes Termos e Condições representam o acordo completo entre o utilizador e o Snatch Casino relativamente à utilização da plataforma. Ao continuar a utilizar os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceita todas as disposições aqui descritas.